Informații Legale
Data actualizării: 21 iulie 2025
Unfilter.ro este un magazin online operat de:
- Denumire completă: OPES VOX S.R.L.
- Sediul social: București Sectorul 1, Intrarea GHEORGHE SIMIONESCU, Nr. 19, Ap. B26
- Cod Unic de Înregistrare (CUI): 50938720
- Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J2024044181000
- Activitatea principală (cod CAEN): 4791 - Comerț cu amănuntul prin intermediul caselor de comenzi sau prin Internet
- E-mail de contact: contact@unfilter.ro
Autorități Naționale de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL / ODR)
Dorim să vă asigurăm o experiență de cumpărare plăcută și fără probleme. În cazul puțin probabil în care apar neînțelegeri sau litigii legate de produsele sau serviciile noastre, vă încurajăm să ne contactați direct la [contact@unfilter.ro] pentru o soluționare amiabilă.
De asemenea, în conformitate cu legislația în vigoare, aveți posibilitatea de a apela la următoarele organisme pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) sau la platforma de soluționare online a litigiilor (SOL) a Comisiei Europene:
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC):
- Adresă: Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, București
- Telefon: 021 9551
- Web: https://anpc.ro/ (Aici pot fi găsite și formularele de reclamație online)
Platforma de Soluționare Online a Litigiilor (SOL) a Comisiei Europene:
- Această platformă este destinată soluționării pe cale amiabilă a disputelor online dintre consumatori și comercianți din UE, pentru achizițiile efectuate online.
- Acces platformă SOL: https://ec.europa.eu/consumers/odr